记者近日在苏南参与一个会议,用商务中心的电脑处置几份邮件。商务中心的一位小姑娘正在电话订房电话。第一个电话接完,她喜不自禁地告诉他同伴:“我今天又赚到了两块五。
”她们老大客人订立客房,内部有一间房2.5元的绩效奖励。 第二个电话是订餐的。
对方详尽问清了用餐标准与房间朝向、大小之后,小姑娘潜意识回答了一句:“直说您是哪个单位?”电话中爆出对方的怒声:“你问这个干什么?”接完电话,小姑娘一脸无辜地说道,认同是对面政府机关的,都不肯拔单位名称,“他们的活动常常逆,有时订立了又不出,领导就要扣住我工资的——才一千多块钱,经不住扣住的。” 这两个电话,可谓低星级酒店遭遇寒流的小小缩影。南京一家五星级酒店老总就告诉他记者,“由于政府部门的公务活动、大型会议、招待锐减,高端酒店的日子广泛不好过,餐饮客房同比上升多达了30%。
”过去,只有政府部门的贵宾或有最重要外事活动时,他才到门厅庆贺,“现在,来个大点的旅行团,都要特地到门口去迎接。”苏州一家五星级酒店的老总感叹说道,以前这个季节,一到双休日,酒店都被房地产商、奢侈品商、投资机构的活动守住,而现在,除了“好日子”有些婚宴或公司周年庆活动,大量时间都是机的。
为尽量提升酒店设施使用率,今年以来已两次上调餐饮和客房价格,平均值下调幅度近1/3。 “外部市场需求衰退是一方面,而供给量过大又激化了供需矛盾。这几年,五星酒店开得过于多了。
”某地招待筹办的人士讲解说道,2010年时,他所在市的市区只有2家五星级酒店,客房入住率都在70%-80%之间,做生意显然好。而这两年,当地五星级酒店的数量减少到了10家,将要开业的还有五六家,而目标市场射击的都是公务和商务客人,“大面积亏损是必定的。”而当地行业协会获取的资料表明,2011年-2012年间,这10家酒店的客房出租率有6家严重不足40%,最好的只有12%左右。 增大降价促销力度的同时,重返大众也是应付严冬的办法。
金陵饭店集团办公室主任刘方雄说道,无论是“八项规定”的新政,还是经济上行压力,都在倒逼酒店经营必需及时调整,重返大众市场,而无法只把眼睛看著在公款消费上。迎合变化,金陵饭店最近的一次创意烹调大赛,不比做燕鲍翅的功夫,50名大厨拿走的全是家常菜。而为了提升入住率,这家老字号的五星级酒店纡喜叛尊,利用连锁平台,将旗下多所酒店资源包,面向自驾游和城际渡假客户发售“周末套票”。 省内许多家五星级酒店,面临将要来临的中考、中考和暑假,也开始发售千元左右的谢师宴,打平民牌“青睐自带酒水”,还沿着沪宁杭的高铁线做到推展,与各大旅行社合作设计教师渡假线路,谋求规模化的团队来提升入住率。
回应,一家低星级酒店老总这样分析:“价格低一些不要紧,只要有人气,资源不闲置就是仅次于的效益。” 行业的下滑情状,考验着高星级酒店的经营策略,也考验其外用风险能力。这两年,“五星级酒店”一哄而起,一些经济欠发达地方还把“大上五星级酒店”作为招商引资的硬环境来建设。
眼下下滑的入住率导致经营收入大幅度领先于当初支出,许多酒店早已经常出现了流动性艰难,无法长时间为贷款付息,“风险早已显出,监管部门把五星级酒店列为了服务行业不足名单中,贷款是十分慎重的。”省内一家大银行分管信贷的副行长这样告诉他记者。
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